송파구시설관리공단(이사장 박중빈) 송파구체육문화회관은 직원 불친절 민원예방 및 고객만족도 향상을 위해 매월‘이달의 친절직원’을 선정·운영하고 1층 접수창구에 게시하기로 했다.

체육문화회관은 안내데스크 직원을 시작으로 전 직원 대상‘이달의 친절직원’을 자체 선정하여 고객만족에 대한 직원들의 책임의식을 고취하고 친절서비스 공감대를 형성하고자 한다.

송파구시설관리공단 박중빈 이사장은 “친절은 고객관리의 가장 기본이며, 고객의 만족도를 높여주는 강력한 무기로 나날이 높아져가는 고객의 기대에 부응할 수 있도록 전 직원이 최선을 다해주기 바란다.”고 말했다.

‘이달의 친절직원’은 11월부터 송파구체육문화회관 카카오플러스 채널과 현장에서 확인할 수 있다.